¿Algo no va bien? Escríbenos a hola@nubico.tech. Cuéntanos en qué dispositivo juegas y qué versión del juego tienes (sale en una esquina del menú principal).
Recuperar mi partida en otro dispositivo
- En Steam no hay que hacer nada: la partida se guarda en Steam Cloud y te sigue entre Windows, macOS y Linux.
- En iPhone, iPad y Android hace falta una cuenta de Nubico Arcade, que es opcional. Créala desde el menú principal y entra con la misma cuenta en el dispositivo nuevo: recuperas la partida en curso y el progreso.
- Sin cuenta, la partida vive solo en el dispositivo y se pierde al desinstalar el juego.
La partida de Steam y la del móvil no se comparten entre sí.
Borrar mi cuenta y mis datos
Desde el juego: abre el panel de Nubico Arcade en el menú principal y pulsa «Borrar cuenta». Se elimina la cuenta con todo lo guardado en ella (correo, partida y progreso). No se puede deshacer.
Si ya no tienes el juego instalado, escríbenos a hola@nubico.tech desde el correo de la cuenta y la borramos nosotros. Lo que guardamos y para qué está en la política de privacidad.
Cambiar el idioma
En el menú principal, Opciones → Idioma. El juego está en español, inglés, alemán, francés, italiano, portugués y ruso, y arranca en el idioma del dispositivo.
He encontrado un fallo
Escríbenos contando qué estabas haciendo, en qué dispositivo y con qué versión. Si puedes adjuntar una captura, mejor: nos ahorra adivinar.